互联网时代,市场高度分化,市场发展正走在去中心化,去中介化的趋势道路上,企业要思考如何构建新的界面,做好从人和人的链接到人和服务的链接,对于很多传统企业而言,要学会深刻理解互联网,而不是盲目的“跟风”互联网思维。在人人都是自媒体的移动互联时代,企业如何利用自媒体营销来提升自己的知名度和美誉度?
1、传播变革
如今,人们通过身边的移动社交媒体就可以随时随地进行信息传播,平均每个网民拥有3个以上社会化媒体身份,诸如微博,微信及其他社交网络等,过去信息传播以媒介为中心,现在的传播则以人为中心,信息的价值在于关系的远近。
肖明超诙谐的说,这是一个段子手时代,品牌要学会用吸引人的段子讲品牌故事,这是一个点赞与推荐经济时代,品牌要学会制造好内容,让消费者推荐内容从而产生品牌信任感;而移动互联网带来的即使没有收到手机的消息也会“刷一刷”的移动互联网的存在感经济,也引发了内容创造的巨大商机和土壤,甚至人们会因为一篇文章的内心共鸣而出现新的想象力经济,诸如“暖男”“无龄感”等引发的话题现象。
2、多媒介的消费者中心主义
互联网不一定能成就伟大的品牌,但是却可以很快地毁掉一品牌,互联网社会的透明度的增加,让品牌从信息经济迈入到信任经济时代。品牌如果遭受到消费者的吐槽或者负面信息,正确在做法是应积极回应,带来更多正面的准确的事实,同时,企业不要再试图站在自己的角度说如何高大上,而应该站在消费者角度,用消费者的语境,说消费者想说的话,用好内容与消费者制造更为紧密的关系。
3、打造品牌共鸣度
肖明超认为,今天营销进入产品即内容,内容即广告的时代,营销要多站在个性化的消费者角度,好产品与优质内容都是活生生的广告,没有内容构建的亲密关系,就没有品牌的鲜活。
4、品牌的竞争其实是内容的竞争
对如何做好内容营销,提出了以下几条具体建议:,要有生活方式的主张;第二,要有有趣好玩的high点;第三,要有可持续的人格化内容创造;第四,要融入实时化热点;第五,要学会创造引领新风尚的新内容。